冰箱出现不工作时，首先要检查电源连接是否正常、检查冰箱内灯光是否正常、也可以用电笔进行测试等。
2、压缩机是否正常运行
如果电源连接正常，可以监控下压缩机是否正常上班。压缩机在正常工作时会发出细小的马达振动声。当压缩机内高压输出缓冲管断裂时，或者是固定这个管子的螺丝松动造成高压管不排气、低压管不吸气，所以压缩机虽然运行，但并没有冷却。
解决方案：打开机壳，换一个新的缓冲管，或者把螺丝钉拧紧。
如果压缩机能够正常运转，接下来可以查看制冷系统中是否使用了具体的判断方式：可以让冰箱在运行3秒5分钟后，切断电源，听听有没有水流。如果没有声音。这意味着，制冷系统里的冷水已经用完了，或者泄漏了。也许是压缩机失去了工作的本领。
解决方案：如果出现系统泄漏，通过找到系统泄漏部位，在焊接、试压、抽空等环节合格后加入冷水，一般按照蒸发器结满霜或者冰箱达到额定温度的方式进行。
4.毛细管是否堵塞
冰箱毛细管堵塞，也会引发冰箱不冷。冰箱内毛细管堵塞时，制冷剂无法进入蒸发器吸热发挥作用，导致电冰箱温度高。冰箱的类型不一样，冷藏情况也会有差异。如果冰箱属于间冷出现不制冰故障时，可以对下冰箱的风机进行检查：打开冰箱冷藏室门，用手按住箱口边缘处的按钮（这个按钮控制开门时室内照明和停止风机作业），查看风机是否作业，也会导致冰箱不制冷。
解决方案：毛细管或干燥器堵塞，出口处发热，为此，拆除!此外，家用冰箱一般有直冷式、间冷式二种，而且直冷式是指蒸发器（冷却管）直接与冷冻室进行热化和冷藏室的交换，达到了降温的目标;间冷是指蒸发器（降温管）与冷冻、冷藏室隔离，由一个风机将冷气吹入冷冻和冷藏室，以达到降温的目的。
美的冰箱突然不工作了，怎么办？
冰箱突然不工作，不全是冰箱出现故障，有时候也可能是因为东西堆得太多，才导致冰箱突然无法工作。
如果是冬季出现冰箱突然不工作的情况，那么这个时候就要考虑打开低温补偿开关。由于环境温度低于16时，也会出现冰箱突然无法工作的情况。
当冰霜中的霜比较厚时也会造成冰箱制冷效果差。这时就要考虑除霜问题：对于人工除霜冰箱，检查冰箱是不是长时间没有除霜，造成霜层过厚，导致冷热无法交换，影响冰箱制冷，对于自动除霜冰箱，打开蒸发器盖板，检查蒸发器是否有很厚的霜层，如果没有，按冰箱不制冷流程分析，如果结很厚的霜，检查化霜加热丝电阻是否正常，一般500欧姆左右。断路说明加热丝损坏。检查限温器，如果断开则说明限温器损坏，检测化霜传感器是否正常。限温器固定在翅片蒸发器上，外部为一透明塑料罩。限温器为不可恢复部件，断开后即损坏必须更换。
注：如果发现有限温器损坏，不仅不能更换有限温器，还要核对其他相关部位是否存在问题，确定是否存在主控板故障导致一直供暖。检查蒸发风机的阻力值是否正常。断路或短路说明风机损坏。对于冷藏带有风机的冰箱，风机损坏也会造成冷藏结霜影响制冷效果。断路或短路说明风机损坏。
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